Na Fragrância Ideal, a sua satisfação é a nossa prioridade.
Se não estiver totalmente satisfeito com a sua compra, aceitamos devoluções no prazo de 14 dias após a receção do produto, conforme o Decreto-Lei n.º 24/2014, de 14 de fevereiro.

Condições:

• O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso e com a embalagem original;

• Produtos personalizados, de higiene ou perecíveis não podem ser devolvidos;

• O custo da devolução é suportado pelo cliente, exceto em caso de erro da Nível Premium ou produto defeituoso.

Processo de Reembolso:

Após receção e verificação do produto, o reembolso será efetuado no mesmo método de pagamento utilizado, no prazo máximo de 10 dias úteis.

Para iniciar uma devolução, contacte-nos através de:
📩 apoio@Fragrância Ideal.com